ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Как правило, в пределах Великобритании доставка товаров, которые имеются в наличии, осуществляется на следующий день. Заказы, полную оплату которых мы получаем до 15:00 (по Лондону) в любой рабочий день недели, отправляются в тот же день почтой первого класса и обычно получаются адресатом уже на следующий день. Также отправляется электронное письмо с подтверждением отправки. Заказы, размещенные и оплаченные после 15:00 (по Лондону) или в выходные дни, отправляются на следующий рабочий день и обычно получаются адресатом в течение 48 часов. В случае, если заказанного Вами товара нет в наличии, мы свяжемся с Вами в тот же день и предложим Вам схожий товар из той же ценовой категории или же бесплатно предложим товар из более высокой ценовой категории. При приобретении более одной клавиатуры автоматически подсчитывается скидка на доставку объединенного заказа.

ДОСТАВКА В СТРАНЫ ЕС
Отправка в страны ЕС осуществляется авиа почтой первого класса. Все заказы отправляются в день поступления оплаты с понедельника по пятницу, при этом следует учитывать, что доставка занимает от 3–х до 5-ти дней.

ОТПРАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ
Если Вы находитесь за пределами ЕС и хотите приобрести одну из наших клавиатур, пожалуйста, перейдите по этой ссылке.

Для нас очень важно, чтобы каждый наш клиент был полностью удовлетворен предоставленной ему услугой, поэтому мы прилагаем все усилия для того, чтобы Ваша покупка в нашем магазине прошла как можно более гладко. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону в Великобритании: 0845 869 5710 (для звонков из других стран: +44 1522 718243) или отправьте электронное письмо по адресу: techsupport@russiankeyboard.co.uk

ГАРАНТИИ
Мы поставляем новые клавиатуры с гарантией производителя, действующей с момента продажи. Все изделия защищены минимальной гарантией на дефекты и поломки сроком на 1 год. На клавиатуры Acme предоставляется 5-тилетняя гарантия. Гарантийные обязательства не покрывают нормальный износ.

ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА
Предоставляемая гарантия на возврат в течение 14 дней означает, что, если по какой-либо причине, Вам не нравится покупка, то в течение 14 дней со дня получения Вы можете вернуть ее нам в первоначальном состоянии, в нераспечатанном виде (с целой упаковкой и термоусадочной пленкой), и мы в полном объеме вернем Вам деньги, уплаченные за товар. Мы принимаем товар в распечатанном виде только в том случае, если он бракованный. Для некоторых клавиатур на Вашем компьютере потребуется установить драйвера. В большинстве случаев драйвера поставляются производителем и идут в комплекте с клавиатурой. Если у Вас возникли проблемы, пожалуйста, перед тем, как возвращать товар, обратитесь за консультацией к нам, поскольку клавиатуры, которые не работают из-за неправильной установки, не считаются бракованным и возврату не подлежат. Пожалуйста, обратите внимание, что мы принимаем изделия, возвращенные позже указанных 14 дней, только в том случае, если они являются бракованными.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА
Покупатель возвращает Товар за собственный счет, при этом на время обратной пересылки Товар должен быть соответствующим образом застрахован. В случае отказа от покупки в течение 14 дней Покупателю будет возмещена вся сумма, уплаченная за товар (включая расходы на доставку, если таковые имели место), за исключением расходов на обратную пересылку. Если Покупатель не возвращает Товар после заявления об отказе от покупки, Продавец имеет право вычесть стоимость истребования Товара у Покупателя. На упаковке возвращаемого Товара должны быть четко указаны дата заказа и адрес заказчика. Если возвращенный Товар окажется поврежденным по вине Покупателя, Покупатель возмещает такой ущерб за собственный счет.

ЦЕНЫ
Цена Товара соответствует цене, указанной на веб-сайте. Цена дана с учетом всех требуемых налогов, но без учета стоимости доставки. Общая цена покупки с доставкой появится в Вашей корзине для покупок на этапе подтверждения заказа.